管理者の為のすぐに役立つ「メンタルセルマネジメント」講座二日目
です。
昨日の何が起こるかわからないという緊張感も
解けていい雰囲気でのスタート♪
挨拶プラス私が元気に仕事をするために
言ってもらいたい言葉を伝えて、相手に言ってもらうストローク交換付アイスブレーク♫
今日はさらに実際に実例を使いながらの細部を探っていきました。
自分の傾向も確認しながら、うまくいかない相手へのアプローチ方法など。
そして急遽変更して入れたアンガ―マネジメントなど。
相手を理解したいと誰もが願う。
でも相手を理解するためには
自分自身の感情の癖、思考癖、
そしてそれが引き起こす行動の癖
いい悪いの判断ではなく、
客観的に観ることができるかどうか
忘れたくないのは、
誰でも関わりたい、
上手にコミュニケーションを取りたいと思っているし、
誰でも困った時は助けを欲しいと思っている。
上手に表現できなかったり、言い出せなかったり・・・日々のコミュニケーションが
いかに大事か！
一人ひとりの心のニーズは違うし、その日の気分でも微妙に変化しているってこと
6名という少ない人数であったことは、逆に丁寧に一つひとつを取り上げて扱う
ことができてよかったと思います。
全てを解決するなどということはできませんが、
役立つ解決策が見いだせていることを願っています。
スタート時にお約束した
「三倍の笑顔でお返しする」はどうやら無事達成のようです！
とっても素敵なメンバーに恵まれました！ たくさんの気づきを戴きました。
最後に一緒に記念写真を撮りましょうと
話していたのに時間が足りずその代わりお一人ずつ握手をして別れました。
休憩中にメンバーの田村さんの差し入れの青い無花果を戴きました♪
これが甘くて美味しい！ こんな心遣いも嬉しいですね。
現場に戻っていく後ろ姿も
より逞しく、しなやかで柔軟な自信のある姿に見えました。
二日間の濃い日に感謝感謝です。報恩感謝。
