午前中、営業に転職したA氏のキャリアカウンセリング。
3年目を迎え加速をかけたいところ、今一調子が上がらない。
上司も色々アドバイスをくれるけれど、どうしたらいいかわからないという。
営業としては恵まれた環境のような気がする。
こんがらがっている頭の中を一つづつひも解いていく。
自分で考えているつもりでも、頭の中だけで考えていて、
イメージできていないことが判明。
お客様のニーズ・・・ 上司の要望・・・
そこに集中してしまい、言われた言葉だけを満たそうと努力している。
お客様のニーズが叶うとどんな状況、状態になっているか
イメージできているか?
上司の要望の奥にある、どうなればいいかが
イメージできているだろうか?
お客様のニーズは、多種多様。
個人のお客様の場合は、そのライフスタイルに表れているものを観ただけで、
ある程度の予算や要望レベルなども見えてくるもの。
自分の思考の盲点に気づくと、やるべきことが見えてくる!
営業は楽しいし、面白い仕事だと私は今も思っている。
お客様のニーズを聞きながらウォンツを引き出す過程が楽しい。
そこには、あらゆる妄想や想像力を駆使し、あらゆる情報を集め、
双方にとっていいあんばいのところでお客様のニーズとウォンツを叶えていく。
譲れるところは譲り、譲れないところは説得する。
そうして決まってお客様が喜んでくださると最高に楽しい!
価格が高かろうと、安かろうと、そのプロセスは変わりない。
営業は数か単価かのどちらかしかない。
単価が安ければ数を売る。
数が取れないなら単価を上げる。
余談で色んな話をしていると「楽しみが見えてきた!」そうです。
頭で考えるなと言われても何をしたらいいか見えていなかっただけ。
上司も「営業は面白いんだよ!」と同じことを言われているらしい。
本来持つ可能性をちっとも活用しないまま、やってきていたのかも。
笑顔で客先に向かいました!
まだまだ・・・今からここからです!
気づいた時から始まるんだから遅咲きだっていい!
男っぷりみせてやれ!
午後からよっこ先生のピラティス・パーソナルトレーニング。
ジムやスタジオに足を運び大勢の中でやるのも楽しいのですが、
自分の体の調子や状態に合せてその場でメニューを組み立てやってもらえる
パーソナルトレーニングは救世主のような存在です。
お陰で無理をしていた姿勢なども改善されはじめバランスが取れるようになりました。
自分だけでは方法は勿論自分ではできないので、
やっぱりプロの手を借りて整えます。
体幹を鍛えることって大事です。 心も体もhappyにリフレッシュです。
今日もブログに来ていただきありがとうございます。