すれ違い・・・

2018.05.23

 

雨の一日・・・紫陽花の季節ですね。
打合せをしていて、改めて感じたこと。
口頭でのやり取りがいかに曖昧を生みだしているか。
昨日の研修終了後の打合せでお話ししていたフォーマットが届いてあれれ???
伝えきれていなかったと反省。
同じ絵が描けていなかった。
すぐに電話で話合い、すり合わせはできましたが。
同じ目標に向けて向かっている時、互いに同じゴールが描けているだろうか。
曖昧な表現や、自分が思い描いていることは相手も同じように描けていると
思いこんでいることが案外多い。
言語だけのやり取りでは、目標、目的、想いなど含めて、同じゴールイメージが
描けていないことも多い。
こんな時、感情も含めて伝えることができるグラフィックファシリテ-ションだったり、
可視化して伝えることが必要。
ということは、頭の中で考えていることが、相手に100%伝わるなんてことはない。
言葉にして伝えても伝えきれない。
伝えたつもり、わかったつもり・・・つもりがつもって心のすれ違いが起こる。
この前から日大アメフトの問題がく幾度となく流れてくる。
あの試合での出来事だけの話ではなく、そこまでの背景の中で生まれた感情までが
大きな事件を引き出している。
上司と部下なら・・・例え部下のほうに非があったとしても6対4で上司が負け。
なんだけどな。大学が不誠実な対応のようにみえてしまのは何故か・・。
可視化して共有し合う。
自分が勘違いしをした受け止め方はしていないかズレを確認する。
・・・気をつけていこう。
今日もブログに来て頂きありがとうございます。
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