実績・事例紹介 case 電話の向こう側 実績・事例紹介 今日は完全デスクワーク。報告書の作成をして午後からは先日のサポート電話コーチング8連チャンでした。対面面談を基本としているので、電話は正直苦手ですが、研修時のメンバーであり写真もあるため少し違います。研修二週間後、そこからまた一ヶ月後の電話カウンセリングはより研修効果があるようです。一つには、無理やりでも電話があることでコミットメントの実施へつながるそして、自己点検ができ考えることができるからだそ…… 2011年12月15日 失敗から何を学ぶか 実績・事例紹介 行き交う人たちが何故か気忙しそうに感じる≪師走≫ですね。今日は例会の後フジマグループ のん太パセーラ店でした。ここ3日間で特に思ったこと。私たちの日常では常に、何らかの問題が起きます。 失敗は大いに結構! 大事なのはその≪失敗≫から何を学んだか。それをどう活かすか。誰でも失敗はする。 そして反省もする。「反省だけならサルでもする!」なんて言葉は昔からあるけれど・・・。自分の失敗と成功をよく認識して…… 2011年12月14日 対処療法か、根本的治療 実績・事例紹介 今日は徳山地区です。気持ちいい朝でしたが、忘年会続きさすがにキツくてストレッチでスタート!好調に成長していた店長のスランプ!久々に頭を抱え、顔にブツブツ・・・ストレス状態。忙しさの中で何かしら発生すると色んなことが滞ってくる。やっと取れたお休みで全ては解決か!ではないんですよね。 目の前の仕事は確かに解決するけれど、根本的解決ではないので多分また同じ問題が発生するだろう。つい 対処療法で何とか切り…… 2011年12月13日 考えは全て表情にでる! 実績・事例紹介 今日からフジマグループ山口地区です。各店舗MGと店舗を回りながら店長たちと面談していきます。一人ひとりの考えていることや守りたいものが全て表情にでてくるなと改めて感じます。人は特にネガティブな自分を隠そうとする。いい悪いではなく、そんな自分がいることを認めることができたらもっと楽なのにね!責められるんじゃないか、ダメな人ととられるんじゃないか不安、恐れ、プライド・・・・なかなか越えれない一線。本当…… 2011年12月12日 インターパーソナルスキルを磨け! 実績・事例紹介 昨日の夜は積水ハウス 人事の飯岡さんと西神オリエンタルホテルのラウンジでちょいと一杯。最上階から目の前に広がり遠くに見えるのは明石海峡大橋高台からの美しい夜景を見ながら、昨今のキャリアについて、人間ウォッチング談話で花咲きました。大手企業の人事の方はさすがによく勉強されているし、多くの学びを戴きました。目の前からは こんな感じで見えているのですが・・・・・これは実は写真・・・気を効かせてバーの方が…… 2011年12月9日 よく生きてた! 実績・事例紹介 昨日は24節気の≪大雪≫いつ雪が降ってもおかしくない季節になりましたね。少し残る霧雨の中、たくさんの花をつけた山茶花がきれいです。太陽のぬくもりに優しさを感じるそんな冬の一日・・・午前中はプライベートレッスン!会う度元気力を取り戻していくF君自分のココロが壊れかけていた頃、ふと我に返って部屋を見渡すと足のすね当りまでゴミの山だったそうです。「今だから言えるけど、よ〜生きとった!と思いました」ほんと…… 2011年12月8日 立場も色々 実績・事例紹介 夕方から東RC同期会の忘年会でした。2010年度の同期入会は少なく6名。今日は一人が仕事で不参加・・・5名でした。今年度の入会者は出たり入ったりもおおく羨ましい。≪立場≫の違いにも色々ある。創業企業の創業社長、二代目三代目の社長、大手企業の支社長、上場企業の営業本部長・・・その企業規模、企業の体力、企業の考え方で大きく変化するようです。自分の知っている世界だけが全てではない。立場も雲の上の人・・・…… 2011年12月7日 強みは弱み 実績・事例紹介 今朝は赤シリーズ♫目に沁み込むほどの美しさにうっとりでした。小さな実も弾けてきれいです♫今日はフジマグループ さざん亭 三次店です。先月店長交代後、不安材料はどこへやら。好調ぶりを発揮しています。面談に慣れていない店長と、課題抽出から細部への落とし込みです。彼は基本ベーシックの徹底は大の得意。でもその反対は、考えさせる、創造性を育てることに関しては苦手とみた。画一的に育てる…… 2011年12月6日 ≪報告≫って 実績・事例紹介 今日はプライベートレッスンです♪夕方はハウスメーカーさんのサポート電話コーチングでした。不思議と共通の話題が≪報告≫部下も上司である本人も含めて≪報告≫の種類と義務について再確認が必要です。報告は大きく分けると3つ。事前報告:これに取りかかりますよ。中間報告:進捗状況最終報告:終了しましたよ。できない原因にも指示の与え方に問題が潜んでいます。報告してこないのは、部下も報告の意味が理解できていない。…… 2011年12月4日 三篠会 介護職員研修 実績・事例紹介 三篠会中堅介護職員研修です。いつもは二日目を担当させて戴くのですが、今回は初日です。明日は専門家の方たちの講義です。6年から7年次のベテランクラス29名年齢層も幅広い中堅のメンバーです直接的に利用者さんの介護に当たるみなさん・・・少々緊張気味の中でスタートしました。ここは現場で利用者さんと直接やり取りしたり介護の仕事最前線。経験値も大きい分・・・色んな対処ができる反面、自分の経験や勘に頼ってしまう…… 2011年12月3日 139 / 177« 先頭«...102030...137138139140141...150160170...»最後 »